Preguntas frecuentes sobre ciberseguridad, Microsoft, infraestructura y peritaje informático

Question 1

¿Qué servicios de ciberseguridad necesita una empresa?

Accepted Answer

Depende de sus activos, riesgos y obligaciones. Un diagnóstico ayuda a priorizar pruebas, controles y formación.

Question 2

¿Qué diferencia hay entre un pentest y un análisis de vulnerabilidades?

Accepted Answer

El análisis identifica debilidades conocidas; el pentest valida posibles rutas de explotación de forma controlada.

Question 3

¿Cada cuánto tiempo debería una empresa realizar un pentest?

Accepted Answer

La frecuencia depende de cambios, exposición y criticidad. Conviene revisarlo ante nuevas plataformas o cambios relevantes.

Question 4

¿Qué incluye un diagnóstico de ciberseguridad?

Accepted Answer

Evalúa activos, configuraciones, controles y riesgos para definir una ruta de mejora.

Question 5

¿Cómo saber si mi empresa tiene vulnerabilidades de seguridad?

Accepted Answer

Una revisión técnica permite identificar, clasificar y priorizar vulnerabilidades según su riesgo.

Question 6

¿Qué necesita una empresa para implementar ISO 27001?

Accepted Answer

Necesita alcance, liderazgo, evaluación de riesgos, controles y mejora continua ajustada a su contexto.

Question 7

¿Cuánto tiempo toma implementar ISO 27001?

Accepted Answer

El tiempo depende del alcance, madurez y disponibilidad de la organización; una evaluación inicial permite estimarlo.

Question 8

¿Cómo proteger una empresa contra phishing y Business Email Compromise (BEC)?

Accepted Answer

Combine protección de correo, MFA, procesos de verificación y formación continua.

Question 9

¿Qué hacer si una cuenta de Microsoft 365 fue comprometida?

Accepted Answer

Bloquee sesiones, restablezca credenciales, revise reglas de correo y valide accesos antes de normalizar la operación.

Question 10

¿Cómo elegir una empresa de ciberseguridad en Colombia?

Accepted Answer

Busque método técnico, alcance claro, entregables accionables y experiencia relevante para su entorno.

Question 11

¿Cómo saber si Active Directory tiene problemas de seguridad?

Accepted Answer

Revise privilegios, cuentas inactivas, GPO, replicación, DNS y configuraciones de controladores.

Question 12

¿Qué incluye un Health Check de Active Directory?

Accepted Answer

Evalúa estado, configuración, riesgos, replicación, DNS y oportunidades de mejora según el entorno.

Question 13

¿Quién puede brindar soporte especializado para Windows Server en Colombia?

Accepted Answer

Un proveedor especializado debe poder diagnosticar, modernizar y acompañar entornos Windows Server empresariales.

Question 14

¿Cómo migrar servidores Windows sin afectar la operación?

Accepted Answer

Se requiere inventario, dependencias, pruebas, plan de reversa y ventanas de cambio acordadas.

Question 15

¿Cómo hacer hardening de Windows Server?

Accepted Answer

El endurecimiento revisa servicios, parches, privilegios, configuraciones y registros, ajustados al rol del servidor.

Question 16

¿Microsoft 365 es seguro por defecto o necesita configuraciones adicionales?

Accepted Answer

Incluye capacidades de seguridad, pero necesita configuración, gobierno de identidades y revisión continua.

Question 17

¿Cómo mejorar la seguridad del correo de Microsoft 365?

Accepted Answer

Fortalezca MFA, antiphishing, reglas de reenvío, dominios y capacitación de usuarios.

Question 18

¿Qué diferencia hay entre Active Directory y Microsoft Entra ID?

Accepted Answer

Active Directory gestiona principalmente identidades locales; Entra ID gestiona identidades cloud y acceso a aplicaciones.

Question 19

¿Cómo integrar Active Directory local con Microsoft 365 y Entra ID?

Accepted Answer

La integración híbrida debe diseñarse con sincronización, privilegios, MFA y controles de acceso claros.

Question 20

¿Cuándo conviene migrar servidores Windows a Azure?

Accepted Answer

Cuando la carga, continuidad, crecimiento y operación justifican una evaluación de nube o híbrido.

Question 21

¿Qué incluye un Health Check de infraestructura TI?

Accepted Answer

Revisa inventario, capacidad, riesgos, configuración, disponibilidad y oportunidades de modernización.

Question 22

¿Cómo saber si la infraestructura tecnológica necesita modernización?

Accepted Answer

Se analizan soporte, capacidad, rendimiento, riesgos y dependencias de servicios críticos.

Question 23

¿Es mejor mantener servidores on-premise o migrarlos a la nube?

Accepted Answer

La decisión depende de cargas, datos, costos, latencia, continuidad y capacidades operativas.

Question 24

¿Azure o AWS: cuál conviene más para una empresa que utiliza Microsoft?

Accepted Answer

Azure suele integrarse naturalmente con ecosistemas Microsoft, pero cada carga debe evaluarse por separado.

Question 25

¿Cómo diseñar una estrategia de respaldo y recuperación ante desastres?

Accepted Answer

Defina activos críticos, responsabilidades, copias, pruebas de restauración y prioridades de recuperación.

Question 26

¿Qué debe tener un proveedor de soporte especializado Microsoft?

Accepted Answer

Capacidad de diagnóstico, alcance definido, comunicación clara y experiencia aplicable al entorno.

Question 27

¿Se puede contratar soporte especializado TI sin tercerizar toda la operación?

Accepted Answer

Sí. El acompañamiento puede concentrarse en problemas complejos, evaluaciones o proyectos definidos.

Question 28

¿Sánchez IT Ingeniería presta servicios fuera de Bogotá?

Accepted Answer

Atendemos Colombia y proyectos en Latinoamérica según el alcance acordado.

Question 29

¿Sánchez IT Ingeniería atiende proyectos en otros países de Latinoamérica?

Accepted Answer

Sí, evaluamos proyectos regionales de acuerdo con su alcance técnico y operativo.

Question 30

¿Cómo solicitar un diagnóstico o una consultoría técnica?

Accepted Answer

Comparta su necesidad a través de contacto para definir el siguiente paso técnico.

Question 31

¿Qué es un peritaje informático?

Accepted Answer

Un peritaje informático es un análisis técnico de información, sistemas o dispositivos digitales realizado con una metodología documentada para identificar hechos relevantes, preservar evidencia y explicar técnicamente los hallazgos obtenidos. Conozca más en nuestro servicio de Peritaje Informático y Evidencia Digital.

Question 32

¿Qué diferencia existe entre informática forense y ciberseguridad?

Accepted Answer

La ciberseguridad busca prevenir, detectar y responder a amenazas contra los sistemas y la información. La informática forense se concentra en preservar y analizar evidencia digital para reconstruir técnicamente hechos que ya ocurrieron.

Question 33

¿Un mensaje de WhatsApp puede ser analizado como evidencia digital?

Accepted Answer

Sí puede ser objeto de análisis técnico, pero el valor del análisis depende de la información disponible, de cómo fue obtenida y de los elementos adicionales que permitan evaluar su contexto, integridad y trazabilidad. Una simple captura de pantalla no siempre contiene toda la información técnica necesaria.

Question 34

¿Es suficiente una captura de pantalla como evidencia digital?

Accepted Answer

Una captura de pantalla puede servir como referencia inicial, pero normalmente contiene menos información técnica que el dispositivo, la conversación original, los archivos asociados o los metadatos disponibles. Cuando sea posible, es recomendable preservar la fuente original de la información.

Question 35

¿Cómo se preserva un correo electrónico como evidencia?

Accepted Answer

La preservación puede incluir el mensaje original, encabezados, metadatos, archivos adjuntos y demás información relacionada con su origen, entrega y almacenamiento. El procedimiento depende de la plataforma y del objetivo de la investigación.

Question 36

¿Qué es la cadena de custodia de evidencia digital?

Accepted Answer

Es el conjunto de registros y controles utilizados para documentar la identificación, manejo, transferencia, almacenamiento y análisis de una evidencia, con el objetivo de mantener trazabilidad sobre quién tuvo acceso a ella y qué procedimientos se realizaron.

Question 37

¿Qué es un hash y para qué se utiliza?

Accepted Answer

Un hash es un valor matemático calculado a partir de un archivo o conjunto de datos. En análisis forense puede utilizarse como uno de los mecanismos para verificar si una copia conserva el mismo contenido digital que el elemento sobre el cual se calculó originalmente.

Question 38

¿Se pueden analizar archivos eliminados o modificados?

Accepted Answer

En algunos casos es posible identificar rastros, versiones, metadatos o información relacionada con archivos eliminados o modificados. La posibilidad de recuperación o análisis depende del dispositivo, sistema de archivos, tiempo transcurrido y actividad posterior.

Question 39

¿Qué debe contener un informe de peritaje informático?

Accepted Answer

Debe documentar de forma clara el objeto del análisis, la evidencia disponible, los procedimientos realizados, las herramientas o técnicas utilizadas cuando corresponda, los hallazgos, las limitaciones del análisis y las conclusiones técnicas.

Question 40

¿Qué debo hacer si tengo una posible evidencia digital?

Accepted Answer

Evite modificar, reenviar, copiar o manipular innecesariamente la información o los dispositivos involucrados. Antes de realizar cambios, procure obtener orientación técnica para definir la mejor forma de preservar la evidencia disponible.

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